Informativa GDPR

Informativa sulla privacy GDPR

Questa informativa sulla privacy GDPR (UE) si applica esclusivamente agli utenti che accedono a questo sito da paesi che aderiscono alle leggi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (UE) 2016/679.

Diritti alla privacy

VEGA srl ("VEGA") è l'unica proprietaria e amministratrice del sito web www.vegacer.com e comprende l'importanza di proteggere i diritti alla privacy degli individui. Questa politica stabilisce come intendiamo proteggere la privacy di qualsiasi informazione personale che Tu, membro dell'UE, ci comunichi durante la visita al sito web www.vegacer.com ("Sito web"). Dato che svolgiamo attività all'interno dell'UE, abbiamo fatto del nostro meglio per conformarci alle recenti leggi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (UE) 2016/679 e da allora abbiamo aggiornato la nostra politica sulla privacy di conseguenza. La nostra politica potrebbe continuare a essere aggiornata di volta in volta.

Riepilogo dell'Informativa sulla privacy di VEGA

Questo documento fa riferimento alla società ed al suo sito Web www.vegacer.com e a tutti i software creati, gestiti, rivenduti, concessi in licenza e sviluppati dal sito Web www.vegacer.com . Ciò si riferisce esplicitamente al nostro sito Web www.vegacer.com con il quale VEGA fornisce un servizio agli Utenti. Per facilitare l'uso del portale, il nostro software è tenuto a raccogliere e archiviare i dati personali di questi Clienti che si iscrivono al nostro software tramite il Sito Web. Per i dati archiviati sulla nostra piattaforma, VEGA accederà alle informazioni degli Utenti solo per scopi di supporto. Inoltre, previo consenso espresso dell'Utente, potremmo anche accedere a questi dati per inviare e-mail mirate. Non condividiamo i dati personali dei Clienti con i tuoi concorrenti diretti. Né condividiamo i dati personali degli Utenti. Il sito Web VEGA - www.vegacer.com utilizza i Dati personali forniti in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy. Se fornisci Dati personali per un determinato motivo, potremmo utilizzare i Dati personali in relazione al motivo per cui sono stati forniti. Ad esempio, se ci contatti tramite e-mail, utilizzeremo i Dati personali che fornisci per rispondere alla tua richiesta.

VEGA come Titolare del trattamento dei dati

VEGA agisce come Titolare del trattamento dei dati per le informazioni degli Utenti potenziali ed esistenti. Ciò significa che, quando un cliente effettua una richiesta con noi o diventa un cliente contrattuale, memorizziamo determinate informazioni su di lui. Utilizziamo piattaforme di terze parti per raccogliere ed archiviare queste informazioni. Le informazioni su queste terze parti sono state dettagliate di seguito.

VEGA Marketing e Data Opt-In

Utilizziamo terze parti per garantire l'archiviazione sicura delle tue informazioni per scopi di comunicazione e legali. Abbiamo svolto la nostra due diligence per garantire che queste terze parti conducano affari in modi conformi al GDPR.

Dati personali archiviati sul nostro CRM ("Computer Remote Machine")

Utilizziamo un CRM di terze parti per archiviare in modo sicuro le informazioni dei clienti al fine di servire meglio i nostri potenziali ed esistenti clienti. Per gli utenti, le informazioni archiviate nel nostro CRM includono, ma non sono limitate a:

· Nome e cognome per scopi di integrità e sicurezza dei dati;

· Indirizzo e-mail come metodo di contatto principale;

· Numero di telefono come metodo di contatto secondario;

Per gli utenti nel nostro CRM che non hanno espressamente fornito un indirizzo fisico o postale, e se abbiamo bisogno di contattarci, si presumerà che i dettagli di contatto siano conformi alle informazioni aziendali o private visualizzate su fonti pubbliche come il sito Web aziendale pertinente, i social media e/o i siti Web di controllo delle aziende elencate.

Dati personali archiviati per l'e-mail marketing

Utilizziamo un provider di posta elettronica di terze parti per inviare e-mail di marketing ai nostri clienti. I clienti possono anche essere taggati in gruppi specifici della piattaforma per contatti pertinenti quando vi è un motivo legittimo per farlo. Per le persone che desiderano iscriversi alle nostre mailing list, è necessario farlo espressamente optando per l'iscrizione sul nostro sito Web. VEGA invierà e-mail di marketing ai clienti solo quando è stato espresso un interesse legittimo. L'interesse può essere espresso facendo clic sul pulsante "Iscriviti alla newsletter". Le informazioni memorizzate nelle nostre liste di e-mail marketing includono:

· Nome per scopi di integrità dei dati e identificazione del cliente;

· Cognome per scopi di integrità dei dati e identificazione del cliente; Indirizzo

· e-mail come metodo di contatto principale;

Utilizziamo anche un'ulteriore piattaforma di terze parti per garantire il trasferimento automatizzato e sicuro di informazioni personali tra il nostro CRM e la piattaforma di e-mail marketing. Abbiamo svolto la nostra due diligence per garantire che tutte le piattaforme di terze parti che utilizziamo continuino a rispettare gli standard stabiliti dal GDPR. Il sito web VEGA - www.vegacer.com non fornisce informazioni del cliente ad affiliati terzi per scopi di marketing di alcun tipo, a meno che non abbiamo l'espresso consenso scritto di tale cliente. Per rispetto della tua privacy, puoi scegliere di non ricevere più le nostre e-mail di marketing cliccando sui link di annullamento dell'iscrizione inclusi in queste e-mail o contattandoci all'indirizzo mail@vegacer.com

Il sito web VEGA - www.vegacer.com ha fatto del suo meglio per garantire che le terze parti che utilizziamo continuino a rispettare gli standard stabiliti dal GDPR. Facciamo del nostro meglio per garantire che i tuoi dati siano gestiti con rispetto e ti invieremo solo informazioni che abbiamo ritenuto di legittimo interesse per te e la tua attività. Puoi rinunciare a questi servizi in qualsiasi momento contattandoci tramite i dettagli elencati nella presente Informativa sulla privacy. Solo i membri dello staff approvati hanno accesso ai dati personali e alle informazioni dei dettagli del cliente elencati sopra.

Puoi accedere alle informazioni personali su di te che VEGA detiene?

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali che vengono raccolte e conservate da VEGA. Tutti gli individui possono richiedere di accedere ai dati che potremmo detenere su di loro. Possono anche assicurarsi che siano aggiornati, raccolti e completi. Un individuo può anche richiedere di rinunciare e revocare il proprio consenso espresso in qualsiasi momento. Un individuo può anche richiedere che dati specifici relativi a lui possano essere aggiornati, modificati ed eliminati. Se i tuoi dati personali sono obsoleti o non corretti, puoi segnalarcelo e noi li correggeremo per te. Se, in qualsiasi momento, desideri accedere ai tuoi dati personali, contattaci all'indirizzo: mail@vegacer.com Tutte le richieste di accesso o modifica dei dati personali: saranno trattate con serietà; saranno gestite tempestivamente e in modo confidenziale; non incideranno sui tuoi obblighi esistenti o sugli accordi commerciali tra te e il sito web VEGA - www.vegacer.com, se applicabile. Per ottenere l'accesso o modificare i tuoi dati personali, dovrai fornire una prova della tua identità. Ciò è necessario per garantire che i dati personali vengano forniti solo alle persone corrette e che la privacy degli altri sia protetta.

VEGA come Responsabile del trattamento dei dati

Il sito web VEGA - www.vegacer.com funge da Responsabile del trattamento dei dati per i nostri clienti contrattuali quando utilizzano la nostra piattaforma. Il sito web VEGA - www.vegacer.com farà del suo meglio per garantire che i dati vengano elaborati nella piattaforma secondo le linee guida GDPR. Come parte dei nostri doveri GDPR, gli utenti della piattaforma di aste online devono essere consapevoli di quanto segue:

1. VEGA condivide i dati raccolti all'interno della nostra piattaforma.

2. VEGA non accede alle informazioni dei clienti a meno che non venga esplicitamente richiesto dal cliente finale stesso tramite una richiesta di supporto.

3. La piattaforma offre numerose opportunità ai clienti di accettare espressamente l’e-mail marketing.

4. La piattaforma consente agli utenti di accettare espressamente determinate comunicazioni di marketing in un modo che rispetti le responsabilità GDPR.

5. Proteggiamo i dati degli utenti all'interno del nostro sistema utilizzando una sicurezza appropriata, inclusa la protezione contro l'accesso non autorizzato o illegale, nonché la perdita accidentale, la distruzione o il danneggiamento.

6. Tutte le parti correlate al sito web VEGA - www.vegacer.com accederanno alle informazioni degli utenti archiviate nel sistema solo in risposta a un problema di supporto che non può essere risolto internamente.

Dati personali archiviati sul nostro sito web - www.vegacer.com

Quando i clienti si iscrivono per utilizzare il nostro sito web - www.vegacer.com, saranno tenuti a fornire dati personali. Di seguito è riportato un elenco esaustivo dei dati che saranno richiesti quando i clienti si iscrivono al nostro sito web - www.vegacer.com :

· Nome utente: un riferimento univoco per l'account di un utente. Viene utilizzato per identificare i clienti che utilizzano il sistema. Può anche essere utilizzato per individuare un account a fini di supporto. I nomi utente sono univoci e non possono essere modificati una volta creato un account per fini di integrità dei dati.

· Indirizzo e-mail: è richiesto un indirizzo e-mail valido in modo che un collegamento di attivazione dell'account possa essere inviato all'account di un utente. Per l'integrità e la sicurezza dei dati, il collegamento e-mail di attivazione deve essere cliccato per attivare un account. In caso contrario, l'account non può essere utilizzato senza l'attivazione manuale da parte di un amministratore. È richiesto il consenso esplicito affinché gli utenti possano essere contattati tramite e-mail marketing.

· Nome completo: richiediamo il nome completo di un utente per fini di integrità e sicurezza dei dati. Può anche essere utilizzato quando è richiesto un contatto di legittimo interesse

· Dettagli di contatto telefonico: richiediamo agli utenti di inserire i propri dati di contatto telefonico per motivi di sicurezza e integrità dei dati. Questi dati possono essere utilizzati per contattarti quando c'è un motivo legittimo per farlo (ad esempio supporto).

Divulghiamo le tue informazioni personali a terze parti?

Non vendiamo o condividiamo nessuno dei dati personali che ci fornisci. Tuttavia, potremmo divulgare le tue informazioni personali alle nostre entità correlate. Il sito web VEGA - www.vegacer.com non divulgherà i dati dei clienti a meno che non sia richiesto per un legittimo scopo di supporto o un problema software relativo a un account cliente specifico che non può essere rettificato direttamente dal sito web VEGA - www.vegacer.com. Non forniamo altre forme di accesso di terze parti alle informazioni del Cliente o dell’utente.

Quali tipi di informazioni personali VEGA raccoglie?

In generale

In genere, i tipi di informazioni personali che raccogliamo sono il tuo nome, organizzazione, indirizzo, dettagli, numeri di telefono e fax e indirizzo e-mail. In alcune circostanze, potremmo anche detenere altre informazioni personali fornite da te, fornite da fonti pubbliche come il nostro sito web. Ciò è stato descritto in dettaglio sopra. Puoi richiedere una copia delle informazioni che deteniamo su di te in qualsiasi momento utilizzando i dettagli di contatto presenti in questa politica.

Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie per fornirti contenuti e annunci personalizzati. Utilizziamo inoltre i cookie per analizzare il traffico del nostro sito web. Prima che un cookie venga inserito nel tuo browser, ti viene fornita l'opzione di acconsentire cliccando su "Accetta" quando richiesto. Google Analytics Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Le informazioni generate dal cookie sul tuo utilizzo del nostro sito web (incluso il tuo indirizzo IP) verranno trasmesse e archiviate da Google su server negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare il tuo utilizzo del nostro sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove richiesto dalla legge o laddove tali terzi elaborino le informazioni per conto di Google. Google non assocerà il tuo indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google possono essere ottenute da https://www.google.com/privacy.html

Come raccoglie VEGA le informazioni personali?

VEGA raccoglie le tue informazioni personali quando vengono inviate utilizzando uno qualsiasi dei moduli online sul sito web.

Perché VEGA ha bisogno di informazioni personali?

Raccogliamo queste informazioni allo scopo di:

· fornire un servizio per consentire agli utenti di accedere (tramite login sicuro) alle informazioni relative alle attività degli utenti con VEGA;

· iscriversi per ricevere le pubblicazioni di VEGA o per conto dei nostri clienti;

· e per qualsiasi altro requisito legale.

Sicurezza delle tue informazioni personali

Le informazioni raccolte tramite il sito Web sono conservate in copia cartacea (ad es. cartacea) o in copia elettronica (ad es. con il nostro fornitore di servizi di posta elettronica, nel nostro CRM) o entrambe. VEGA adotta tutte le misure ragionevoli per garantire che le informazioni personali in suo possesso siano protette da uso improprio, perdita, accesso non autorizzato, modifica o divulgazione.

Cookie del sito Web

Ogni volta che qualcuno accede alla piattaforma del sito Web VEGA - www.vegacer.com, i cookie vengono automaticamente raccolti per scopi di sicurezza, monitoraggio e analisi dei dati. Per tutti gli utenti registrati, queste informazioni includeranno la memorizzazione del cookie di un utente tramite un token di autenticazione, in modo che, quando un utente visita di nuovo lo stesso sito Web VEGA - www.vegacer.com nella stessa sessione, apre l'applicazione in un'altra scheda o quando una pagina viene aggiornata, non abbia bisogno di richiedere nuovamente le credenziali di accesso. Quando si naviga sul nostro sito Web, un visitatore del sito Web deve fare clic su "Accetta” affinché un cookie venga inserito nei propri browser.

Collegamenti ad altri siti Web

Questa informativa sulla privacy è pertinente solo alle attività di VEGA per i clienti che operano nell'Unione Europea e nel Regno Unito. Questa informativa sulla privacy non è pertinente per quelle organizzazioni che gestiscono siti Web a cui vengono forniti collegamenti ipertestuali.

Procedura di reclamo

Se, in qualsiasi momento, non sei soddisfatto della gestione delle tue informazioni personali da parte del sito Web VEGA www.vegacer.com , ti preghiamo di comunicarcelo utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito. Ti preghiamo di comunicarci i dettagli del tuo problema e noi esamineremo e cercheremo di correggere il problema il prima possibile. VEGA adotterà tutte le misure ragionevoli per fornire l'accesso alle tue informazioni personali entro 72 ore lavorative (calcolate solo in giorni lavorativi).

Come contattarci

Per ulteriori informazioni o richieste relative all'uso delle tue informazioni personali, o se desideri maggiori informazioni sul nostro approccio alla privacy, contatta il sito web di VEGA www.vegacer.com a:

· Telefono (IT): +39 0444976414

· Nome azienda: VEGA srl

· Indirizzo: Via dell'Industria, 14 – Z.I. Scovizze – 36033 Isola Vicentina (VI) – ITALIA

· E-mail: mail@vegacer.com

Privacy Policy & GDPR